Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 30 Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusu ve Metnin Kapsamı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla HAKAN KARAKİYA tarafından işletilen mayana.com.tr internet sitesini ziyaret eden, siteye üye olan, tarif veya içerik gönderen, soru soran, yorum yapan, iletişim formunu kullanan ya da sitenin diğer özelliklerinden yararlanan kişilere ait kişisel verilerin korunmasına önem verilmektedir.

Bu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi kapsamda toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hukuki sebeplere dayanıldığını, kimlere aktarılabileceğini ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metinde:

• Mayana: mayana.com.tr internet sitesini,
• Veri sorumlusu: HAKAN KARAKİYA’yı,
• İlgili kişi: Kişisel verileri işlenen ziyaretçi, üye, kullanıcı, içerik sağlayıcı veya iletişim kuran gerçek kişiyi ifade eder.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Mayana ile kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız özelliklere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir.

2.1. Kimlik ve profil bilgileri

• Ad ve soyadı,
• Kullanıcı adı ve profil adı,
• Kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak eklenen profil bilgileri.

2.2. İletişim bilgileri

• E-posta adresi,
• İletişim formları veya e-posta aracılığıyla paylaşılan iletişim bilgileri.

2.3. Üyelik ve kullanıcı hesabı bilgileri

• Üyelik ve hesap oluşturma bilgileri,
• Şifrelenmiş parola ve hesap güvenliği kayıtları,
• Hesap tercihleri ve üyelik durumu,
• Kaydedilen veya beğenilen tarifler,
• Kullanıcı tarafından gönderilen tarifler,
• Profil ve hesap hareketleri.

Kullanıcı parolaları açık metin olarak görüntülenmez; güvenli ve şifrelenmiş sistemler aracılığıyla saklanır.

2.4. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler

• Gönderilen tarifler ve tarif açıklamaları,
• Malzeme listeleri ve hazırlama aşamaları,
• Sorular, cevaplar ve yorumlar,
• Tariflere veya içeriklere ilişkin değerlendirmeler,
• Kullanıcı tarafından yüklenen görseller,
• İçerik inceleme, onaylama ve moderasyon kayıtları.

Herkese açık alanlarda yayınlanması amacıyla gönderilen içerikler, kullanıcı adı veya profil adıyla birlikte diğer ziyaretçilere gösterilebilir.

2.5. İşlem güvenliği ve teknik kullanım bilgileri

• IP adresi,
• Oturum ve giriş kayıtları,
• İşlem tarihi ve saati,
• Tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri,
• Hata ve güvenlik kayıtları,
• İnternet sitesi üzerindeki işlem ve hareket kayıtları,
• Yetkisiz erişim veya kötüye kullanımın önlenmesine yönelik teknik kayıtlar.

2.6. Talep, soru ve iletişim bilgileri

• Mayana’ya gönderilen sorular,
• Destek talepleri, şikâyet ve öneriler,
• İletişim içerikleri,
• Talep inceleme ve cevap kayıtları.

2.7. Pazarlama ve iletişim tercihleri

Kullanıcının ayrıca izin vermesi hâlinde:

• E-posta bildirim tercihleri,
• Kampanya ve duyuru izinleri,
• İçerik önerisi tercihleri,
• Ticari elektronik ileti izin veya ret kayıtları

işlenebilir.

2.8. Çerez ve internet sitesi kullanım bilgileri

Kullanılan çerez türüne ve ziyaretçinin tercihlerine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ziyaret edilen sayfalar,
• Sayfada geçirilen süre,
• Tıklama ve gezinme bilgileri,
• Oturum ve çerez kimlikleri,
• Tercih ve görüntüleme ayarları,
• Site performansı ve kullanım istatistikleri.

Çerezlerin kullanımı ve tercihlerin yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi Mayana Çerez Politikası’nda açıklanmaktadır.

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Mayana’nın hizmetleri kapsamında ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, sağlık bilgisi, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti, biyometrik veri, genetik veri, dernek, vakıf veya sendika üyeliği gibi özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılması istenmemektedir.

Kullanıcıların tarif, soru, yorum, profil veya iletişim alanları üzerinden kendilerine ya da başka kişilere ait özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamaları gerekir.

Bu nitelikte bir bilginin kullanıcı tarafından paylaşılması durumunda ilgili içerik; talep üzerine, tespit edilmesi hâlinde veya hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda kaldırılabilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, Mayana üzerindeki işlem ve kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kullanıcı giriş ve kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Hesap güvenliğinin sağlanması,
• Parola yenileme ve hesap kurtarma işlemlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcıların tarif kaydetme ve beğenme özelliklerinden yararlandırılması,
• Kullanıcı tarafından gönderilen tariflerin alınması, incelenmesi, düzenlenmesi ve yayınlanması,
• Soru-cevap sisteminin işletilmesi,
• Kullanıcı sorularının yönetilmesi ve cevaplandırılması,
• Yorumların, değerlendirmelerin ve kullanıcı içeriklerinin yayınlanması,
• Kullanıcı ile gerekli iletişimin kurulması,
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• İnternet sitesinin çalışmasının, güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması,
• Hata, güvenlik açığı, kötüye kullanım, spam ve yetkisiz erişim girişimlerinin tespit edilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Sitenin performansının ve kullanım biçiminin analiz edilmesi,
• Kullanıcı tarafından izin verilmesi hâlinde e-posta, duyuru ve içerik bildirimlerinin gönderilmesi,
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması ve kullanılması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• İnternet sitesi faaliyetlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi.

Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.

5.1. Sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi

Üyelik hesabının oluşturulması, kullanıcı girişinin gerçekleştirilmesi, tarif kaydetme, soru sorma, tarif gönderme ve kullanıcı hesabına bağlı hizmetlerin sunulması için gerekli kişisel veriler bu hukuki sebebe dayanılarak işlenebilir.

5.2. Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması, işlem kayıtlarının tutulması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kişisel veriler işlenebilir.

5.3. Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması

Olası bir uyuşmazlıkta hakkın ispatı, hukuki taleplerin değerlendirilmesi ve Mayana’nın ya da kullanıcıların haklarının korunması için gerekli veriler işlenebilir.

5.4. Meşru menfaat

Kullanıcıların temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla aşağıdaki amaçlarla kişisel veriler işlenebilir:

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Sahte hesap, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Teknik sorunların giderilmesi,
• İşlem kayıtlarının tutulması,
• Kullanıcı taleplerinin yönetilmesi.

5.5. İlgili kişi tarafından alenileştirme

Kullanıcının yayınlanması amacıyla gönderdiği tarif, soru, cevap, yorum, kullanıcı adı veya profil bilgileri, alenileştirme amacıyla sınırlı olmak üzere işlenebilir ve yayınlanabilir.

5.6. Açık rıza veya iletişim izni

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması, kişiselleştirilmiş reklam ve analiz faaliyetleri veya ticari elektronik ileti gönderilmesi gibi açık rıza ya da ayrıca izin gerektiren işlemler, kullanıcının tercihi doğrultusunda gerçekleştirilir.

Açık rıza verilmemesi veya daha önce verilen açık rızanın geri alınması, üyelik ve temel site hizmetlerinden yararlanılmasını engellemez. Ancak ilgili izne bağlı isteğe bağlı özellikler kullanılamayabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle aşağıdaki kanallar üzerinden toplanabilir:

• Üyelik ve giriş formları,
• Profil ve hesap ayarları,
• Tarif gönderme alanları,
• Soru-cevap sistemi,
• Yorum ve değerlendirme alanları,
• Kaydetme ve beğenme işlemleri,
• İletişim ve destek formları,
• E-posta yazışmaları,
• İnternet sitesi sunucu ve güvenlik kayıtları,
• Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
• Site üzerinde kullanılan güvenlik, bakım, analiz ve iletişim altyapıları.

Veriler, kullanılan özelliğe göre kullanıcı tarafından doğrudan sağlanabileceği gibi internet sitesinin kullanılması sırasında teknik olarak da oluşturulabilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz; belirtilen amaçların yerine getirilmesi, internet sitesinin işletilmesi ve hukuki yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Sunucu, barındırma ve alan adı hizmeti sağlayıcıları,
• İnternet sitesi bakım ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
• Bulut, yedekleme ve veri saklama hizmeti sağlayıcıları,
• E-posta ve bildirim altyapısı sağlayıcıları,
• Siber güvenlik, spam önleme ve erişim güvenliği hizmeti sağlayıcıları,
• Çerez tercihlerine bağlı olarak analiz ve ölçüm hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuk, danışmanlık ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurumları,
• Mahkemeler, savcılıklar, kolluk birimleri ve diğer yetkili merciler.

Hizmet sağlayıcılara yalnızca sundukları hizmet için ihtiyaç duyulan bilgiler aktarılır.

Kullanıcı tarafından yayınlanmak üzere gönderilen tarif, soru, cevap, yorum, profil adı ve benzeri içerikler internet sitesinin diğer kullanıcıları ve ziyaretçileri tarafından görüntülenebilir.

8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Mayana’nın kullandığı sunucu, güvenlik, e-posta, analiz, video, sosyal medya, içerik dağıtım, yedekleme veya benzeri teknoloji hizmetlerinden bazılarının altyapısı yurt dışında bulunabilir.

Bu hizmetlerin kullanılması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerektiği durumlarda aktarım işlemleri, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen şartlardan uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarım sürecinde yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya mevzuatta izin verilen diğer aktarım yöntemlerinden yararlanılabilir.

Açık rızaya dayalı bir aktarım söz konusu olduğunda kullanıcıya aktarım yapılmadan önce gerekli bilgilendirme yapılır ve tercihini özgür iradesiyle belirlemesi sağlanır.

Zorunlu olmayan analiz, reklam veya benzeri çerezler aracılığıyla gerçekleşebilecek aktarımlar, kullanıcının çerez tercihleri doğrultusunda yönetilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanabilir:

• İşlendikleri amaç için gerekli olan süre,
• İlgili hizmet ilişkisinin devam ettiği dönem,
• Uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama süreleri,
• Hukuki uyuşmazlık ve zamanaşımı süreleri.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kullanıcı hesabının silinmesi, hukuken saklanması zorunlu olan güvenlik, işlem veya uyuşmazlık kayıtlarının derhâl silineceği anlamına gelmeyebilir.

Kullanıcının yayınlanması amacıyla gönderdiği tarif ve benzeri içeriklerin hesap kapatıldıktan sonra yayında kalıp kalmayacağı; içeriğin niteliği, kullanıcının talebi, yayın izni ve ilgili mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Bu kapsamda aşağıdaki güvenlik yöntemleri kullanılabilir:

• Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
• Parola güvenliği,
• Güvenlik kayıtları,
• Yazılım güncellemeleri,
• Zararlı trafik ve spam önleme sistemleri,
• Güvenli bağlantı teknolojileri,
• Yedekleme ve erişim sınırlandırmaları.

Kullanıcıların hesap parolalarını üçüncü kişilerle paylaşmaması ve hesap güvenliğini koruması gerekir.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Mayana üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:

E-posta: iletisim@mayana.com.tr

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:

• Adınız ve soyadınız,
• Başvurunun yazılı yapılması hâlinde imzanız,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız,
• Yabancı uyrukluysanız uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,
• Bildirim yapılabilecek adres veya e-posta bilgisi,
• Talebinizin konusu,
• Talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler.

Kimlik doğrulamasının yapılamadığı veya başvurunun başka bir kişiye ait verilerle ilgili olduğu durumlarda ek bilgi ve belge talep edilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve her hâlükârda mevzuatta belirtilen süre içinde sonuçlandırılır.

Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

13. Çocuklara Ait Kişisel Veriler

Mayana’da üyelik oluşturulması veya içerik paylaşılması sırasında yaşı küçük kullanıcılara ait kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olduğunda, uygulanabilir mevzuat ve gerekli durumlarda veli veya yasal temsilci onayı dikkate alınır.

Çocukların iletişim, yorum, tarif veya soru alanlarında adres, telefon numarası, okul bilgisi, konum bilgisi ya da benzeri kişisel bilgileri paylaşmamaları gerekir.

14. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Mayana’nın hizmetlerinde, internet sitesi altyapısında veya kişisel veri işleme süreçlerinde değişiklik yapılması ya da mevzuatın güncellenmesi hâlinde bu Aydınlatma Metni yeniden düzenlenebilir.

Güncellenen metin mayana.com.tr üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler gerekli görülmesi hâlinde üyelik hesabı, internet sitesi bildirimi veya e-posta aracılığıyla kullanıcılara duyurulabilir.